Verantwortungsvolles Glücksspiel
Bei Oria nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir möchten, dass Spieler in sicherer, kontrollierter Weise Freude am Spiel haben. Deshalb stellen wir klare Werkzeuge und Hinweise zur Verfügung, die Ihnen helfen, Ihre Spielaktivität im Griff zu behalten. Auf dieser Seite erklären wir die Schutzmaßnahmen, die wir anbieten, wie Sie die Kontrollen in Ihrem Konto nutzen und wohin Sie sich wenden können, wenn das Spielen keinen Spaß mehr macht.
Unsere Grundsätze zum Spielerschutz
Wir geben Spielerschutz, Transparenz und faires Spiel Priorität. Wir fördern verantwortungsvolle Limits, informierte Entscheidungen und zügiges Handeln bei riskantem Verhalten. Unser Ansatz ist praxisorientiert: einfache Kontrollen anbieten, sie leicht veränderbar machen und Spieler unterstützen, die eine Pause oder zusätzliche Hilfe benötigen.
Werkzeuge zur Kontrolle der Spielaktivität
Sie können Ihr Spiel über die Kontoeinstellungen steuern. Verfügbare Werkzeuge sind:
- Pflichtmäßiges wöchentliches Einzahlungslimit von 200 EUR, das standardmäßig angewendet wird.
- Möglichkeiten, das Einzahlungslimit in Ihren Kontoeinstellungen nach oben oder unten anzupassen.
- Die Möglichkeit, eine Kontopause oder Selbstsperre für einen festen Zeitraum oder dauerhaft zu beantragen.
- Wo verfügbar, persönliche Verlustlimits und zeitbasierte Kontrollen zur Begrenzung der Sitzungsdauer.
Einzahlungslimits
Alle Konten haben standardmäßig ein wöchentliches Einzahlungslimit von 200 EUR. Sie können dieses Limit in Ihren Kontoeinstellungen an Ihr Budget anpassen. Anträge auf Erhöhung der Limits können einer Überprüfungsfrist oder einer Bedenkzeit unterliegen, damit Sie Zeit haben, Ihre Entscheidung zu überdenken.
Verlustlimits
Falls gewünscht, legen Sie ein persönliches Verlustlimit fest, um zu steuern, wie viel Sie innerhalb eines gewählten Zeitraums zu verlieren bereit sind. Wenn diese Funktion in Ihrem Konto verfügbar ist, wird das Limit weiteres Spielen blockieren, sobald es erreicht ist, und dazu beitragen, Ausgaben im Rahmen Ihres Plans zu halten.
Zeitlimits und Sitzungssteuerung
Zeitmanagement ist genauso wichtig wie Geldmanagement. Nutzen Sie verfügbare Sitzungs-Erinnerungen, tägliche oder wöchentliche Zeitlimits oder loggen Sie sich einfach aus und legen regelmäßige Pausen ein. Wenn zeitbasierte Werkzeuge in Ihrem Konto nicht verfügbar sind, empfehlen wir die Verwendung eines persönlichen Timers und klare Spielzeiten festzulegen.
Selbstsperre und Kontosperrung
Sie können sich vorübergehend oder dauerhaft selbst sperren. Während der Selbstsperre ist der Zugriff auf das Konto gesperrt und Marketingkommunikation wird eingestellt. Um eine Selbstsperre zu beginnen, nutzen Sie die Kontoeinstellungen oder kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected] und wir helfen Ihnen, den Vorgang abzuschließen.
Warnzeichen problematischen Verhaltens
- Mehr ausgeben als geplant oder über die eigenen finanziellen Möglichkeiten hinaus
- Verluste hinterherjagen oder Einsätze erhöhen, um Geld zurückzugewinnen
- Arbeit, Familie oder andere Verpflichtungen vernachlässigen
- Schwierigkeiten aufzuhören oder Aktivitäten vor anderen zu verbergen
- Glücksspiel zur Bewältigung von Stress oder Emotionen nutzen
Tipps, um die Kontrolle zu behalten
- Legen Sie ein klares Glücksspiel-Budget fest und halten Sie sich daran.
- Nutzen Sie proaktiv Kontolimits und Sitzungsunterbrechungen.
- Setzen Sie niemals Geld ein, das für Rechnungen, Miete oder lebensnotwendige Ausgaben benötigt wird.
- Machen Sie regelmäßige Pausen und behalten Sie andere Aktivitäten in Ihrem Alltag bei.
- Wenn Sie sich besorgt fühlen, unterbrechen Sie das Spiel und suchen Sie frühzeitig Rat.
Professionelle Hilfe und Unterstützung
Oria arbeitet mit Aufklärungsinitiativen wie dem "play-safe"-Programm der belgischen Glücksspielkommission zusammen, um sichereres Spielen zu fördern. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an lokale Gesundheitsdienste oder eine Spielsuchtberatungsstelle in Ihrer Nähe. Sie können sich auch an unser Team unter [email protected] wenden. Wir sind da, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie die Optionen haben, die Sie zum sicheren Spielen benötigen.